close
ibb在臺灣大哥大上線後,台哥大用戶申請ibb服務有首月免月租的優惠。
這個優惠的本意是希望讓大家能夠有一段免費試用的期間,然而現行的電信收費制度似乎沒有辦法做到這一點。使用者申租了第一個月之後,第二個月會自動續租,所以沒辦法做到真正的免費試用。
為了彌補這個試用制度上的漏洞,我們將原先的七天鑑賞期制度,延長為60天。讓用戶在60天之內,如果遇到各種問題,都能夠使用退費制度來退回被收取的第一次月租費。
退費制度的作業成本很高,又沒有其他同業的先例,但是我們能夠提供一個讓人愉快放心的使用環境,所以退費制度的作業成本我們決定自行吸收,讓大家真正享有首月免月租試用的好處與方便。
要退費的用戶,請參考我們的官方網站說明。
全站熱搜
留言列表